集团对中层进行 | 在汪中求老师的精彩的演讲台下,新科中层领导在聚精会神的听着...何为“细节”?从字面上可以理解为“细枝末节”,而“细节决定成败”这个理念,绝非是只重枝节不重根本的本末倒置。恰恰相反,“细节决定成败”所强调的是:“在战略决策已经确定的前提下,战争的胜负将取决于每个战役的进程和每个战术的运用”。讲的是战略与战术的和谐统一。把“细节决定成败”这个理念运用到企业经营上,我认为其内涵涵盖了三个关系。即:领导力与执行力之间的关系、工作态度与工作质量之间的关系、能力与效果之间的关系。正确处理好这三个关系,才能准确把握“细节决定成败”的内涵,并且成功地运用,进而取得实实在在的效果。 领导力和执行力是管理学上的两个概念。从企业的角度说,领导力是指经营层的决策能力、对市场经济的驾驭能力和领导发展和创新的能力。在复杂多变的市场和激烈的竞争面前,企业要生存发展,首先要求企业的领导者能够审时度势,趋利避害,做出正确的判断。提出明确的经营思路,确定具体的目标、任务和措施,为企业的发展指明方向。毛泽东同志曾说过“没有革命党引错了路,而革命能取得成功的。我们的党要有不引错路的把握”。俗话说“有思路,才能有出路”。这些都是对领导者的要求。当正确的决策确定以后,贯彻落实的程度如何?能否细化为具体的工作步骤,创造性的发挥,最终保证既定目标的实现?则是执行力所要解决的问题。二者是相互联系,相互作用的关系。如果领导力弱,执行力强,其结果则是执行力越强,盲目性越大,用力越大偏差越大。反之,领导力强,执行力弱,那么再好的思路决策,也只能是镜花水月,纸上谈兵,只有二者和谐统一,才能形成合力。梁总的“细节决定成败”的讲话具有很强的针对性,是针对企业管理粗放,有章不循的现状而言,强调的是加强执行力的建设。其主要目的就是:通过细节管理,强化执行,提高企业经济运行质量,提升企业整体竞争实力,以适应“产品同质化,利润趋于零”的市场竞争趋势。 怎样抓细节管理,强化执行?我认为首先要解决工作态度问题,其次要解决工作能力问题。梁总在讲话中提出了“抓细节,态度是关键”的论点,切中时弊。纵观我们企业各项管理规章制度,不能说不全不细,为什么在执行中走样、粗放、不认真、不到位?从现象上看是“懒”,对工作不用心,不动脑,应付差事,得过且过;是“散”,工作散漫,粗枝大叶,随心所欲,不受约束;是“软”,不担责任,推诿扯皮,不得罪人。究其原因主要是事业心、责任感和敬业精神不强,做为股东,主体缺位,没把企业当成自家的产业,没把企业的工作当成自家的活。纠正的方法,除了加强教育,启发自觉外,主要靠他律的激励与约束。一方面要认真开展党委倡导的“认真”文化,大张旗鼓地宣传、表彰、奖励“认真”的典型,营造“以认真为荣,以粗放为耻”的企业氛围;另一方面要强化执行制度的严肃性,凡是企业的规章制度、管理标准,就是警戒线,就是高压线,无论是谁都不准触犯,谁违规谁承担责任接受处罚。在这些方面各级领导要率先垂范,带头执行上级指令,认真做事,用心做事,只要在行动上端正了工作态度,并以此来影响带动群众,必然会促进企业整体工作质量的提高。 抓细节管理,会不会抓?能否抓好?其间有个能力问题。提高能力以应对竞争的挑战,是对每个管理者提出的基本要求。所谓能力,就是从事一项工作,对个人体力和智力要求的总合。而能力的提高,只能靠学习。学习有两个途径,一是向书本学习,二是在实践中学习。书本知识是对前人经验的总结,是感性认识到理性认识的升华。通过书本学习,对尽快掌握某一专业的基本理论、基本知识,了解这一领域的最新研究成果,开阔眼界,速成能力是一条捷径。在实践中提高,是一种更重要的学习。就拿抓“细节”管理来说,如果我们不能熟练掌握分管工作的业务流程,不是这个专业的行家里手,就会心中无数,抓不住重点,抓不到要害,抓“细节”只能是一句空话。因此,我们在实践中要是提高总结经验的能力。在调查研究的基础上,经过理性思考,对工作中的经验教训加以总结,去粗取精,去伪存真,促进管理的改进和完善;三是提高创新的能力。创新是在总结经验的基础上,在冥思苦想中灵感显现产生的创意。因此说,创新是一种主动自我意识的表现。没有改变现状的渴望,没有更高目标的追求,是达不到这种境界的。提高能力说到底,是一个学习的过程,一个实践的过程,一个自我修炼的过程。当前企业开展的抓细节管理和“工作状态摆查活动”,实际上给了我们一次学习、实践和修炼的机会,让我们以认真的态度、用心的做事、创造性的工作,促进企业整体管理水平的提高,迎接更加严峻的市场竞争的考验. | 本新闻发表于:2005-9-2 上午 11:32:40,重新编辑于:2005-8-25 上午 08:40:28 |  |